Het komt helaas regelmatig, en steeds vaker, voor dat een patiënt niet op zijn/haar afspraak verschijnt, zonder af te bellen of de afspraak te annuleren via het portaal.
Waarom is het belangrijk om uw afspraak tijdig af te zeggen?
Er gaat anders kostbare spreekuurtijd verloren, waar een andere patiënt gezien had kunnen worden. Wij willen de wachttijden voor iedereen zo kort mogelijk houden. Dit geldt voor alle spreekuren, ook van de praktijkondersteuners en doktersassistentes. U dient uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren telefonisch of via het portaal af te zeggen.
Komt u niet zonder af te zeggen?
Dan maken wij hiervan een notitie in uw medisch dossier en ontvangt u van ons een waarschuwing.
Wanneer u in de toekomst vaker niet verschijnt op een afspraak, een afspraak vergeet of niet tijdig afzegt, dan brengen wij een wegblijftarief van €25,00 euro in rekening. Uw zorgverzekeraar vergoed dit niet omdat er geen zorg is verleend. U dient zelf te betalen.
Tot de factuur voldaan is zullen wij alléén spoedeisende zorg verlenen.